Droši vien esat manījuši akcijas preces, kuras vai nu ir lielākā cenā nekā akcijas zīmē norādīts, vai pie kases izrādās, ka sistēmā jaunā cena nav ievadīta. Tad nu šoreiz RIMI savā radošumā spēris nākamo soli, proti, norādot akcijas cenu nevis par vienību, bet par vienības daļu!
Jāteic, diezgan ilgi gaidīts solis no RIMI puses – klientu kartes. Lai arī izdevīgums mērāms dažos santīmos, no lojalitātes pozīcijām raugoties, tas ir mazs, bet patīkams solis klienta virzienā. Bet ne par to būs šis stāsts, bet gan par nepatīkamu atgadījumu RIMI stāvvietā.
Vai nu uz veikaliem sākam staigāt retāk, vai arī patiesi noticis pasaules astotais brīnums un apkalpošanas kultūra vai vienkāršāk izsakoties – attieksme pret klientu mainījusies uz pozitīvo pusi. Šādā ilūzijā dzīvojām līdz šai svētdienai (12.jūlijs, plkst 20:30).
.jpg?w=690&mode=16x9|crop)
Lielveikali Rimi visnotaļ patīkama iepirkšanās vieta, salīdzinoši ar dažu labu citu veikalu, kuram būtu nopietni jāpadomā par tīrību un klientu apkalpošanas kultūru.Taču šoreiz mani samulsināja divējādais cenu piedāvājums, kas pa gabalu bija vilinošāks nekā tuvāk pienākot.Protams, nav jau problēmu katrreiz salīdzināt preču kodus. Bet ziniet, cik mūsdienās klients ir slinks un kašķīgs?!